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Q&A よくあるご質問・困りごと　―納入時編―
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洋服タンスを購入したまでは良かったのですが、搬入時になって2階に上げられない事がわかりました。どうしても2階にあげてほしいのですが？
最近の洋服タンスは、ノックダウン（組立て式）になっているものも多いので、分解できるののであればその場で分解し階段より搬入させて頂きます。もしそれでも無理な場合は、可能な範囲でベランダからの吊り上げ搬入をさせてもらっています。3階以上になる場合、スタッフ2名では無理なケースが出てきますので、そのときは別途見積り対応となります。昨今では、タンス以外にも組立て式の家具が多く開発されていますので、購入前に一度聞いて確かめてみるのもいいですね。中には、ソファーだって組立て式のものが出ていますよ。

ベッドを購入したのですが、今まで使用していたベッドを処分しないと同じ場所に置けないのですが、持ってかえっていただけるのでしょうか？
当店でご購入いただいた商品1点につき、お手持ちの家具1点をサービス価格にてお引取り処分をさせて頂きます。ご購入時に、係りにお申し出ください。また、ご購入後にお引取りのご要望が発生した場合でも、前以てご連絡をいただければ対応させて頂きます。