京都で家具・インテリア・雑貨から小物まで、快適住空間のプロデュースをお手伝い致します。
専門店からアウトレット店まであります。
都市型住居のインテリア専門店として豊富な知識を持つスタッフがお客様の感性にあったインテリアをご提案。
全品お持ち帰りOK! 家具のアウトレットショップ。軽トラックの無料貸出サービスもあります。
家具の川上は、明治16年に「川上道具店」として開業し、昭和26年に会社設立をさせていただきました。創業からこの京都でお客様により良い家具をご提供したいとスタッフ一同こだわりをもって商品をご提供してきた中で、創業100年の節目の年には「京の老舗知事賞」も受賞させていただきました。時代の流れとともに商品がめまぐるしいスピードで変わっていく中、当社は永年お付き合いをいただく地元京都のお客様から愛され続け、現在では本社京都市中京区をはじめ京都府宇治市と2店舗の家具店になりました。この2店舗はそれぞれコンセプトも違い、各店店長をはじめスタッフ一同がその地域のお客様に最良のご案内ができるように日々より良いお店作りに奮闘しています。
当社は、「おしゃれな家具がほしい」「モダンで人気の家具がほしい」「とにかく安い家具がほしい」など様々なご要望に応じることができると自信を持っております。こだわった家具のご用命は、是非当社にお任せ下さい。京都はもちろん、大阪や滋賀などの近隣エリアのお客様もお役に立てるサービスをご提供致します。
お届けしたいのは
「あなたならでは」の本物です
気楽に、気軽に、気ままに、
賢く手に入れる
当社は創業以来〝すべては「ありがとう」のために″にこだわってサービスをご提供しております。お客様は十人十色です。モダンでカジュアルな家具をご検討されるお客様、とにかく安く良い家具をご検討されるお客様、より良い人気ブランドの家具をご検討されるお客様など様々です。お客様からの「ありがとう」のために品揃え豊富に家具を取り揃えておりますので、ご安心してご要望をお伝えください。
当社の全スタッフは、家具店のプロとしてご提案からアフターフォローまで誠心誠意対応させていただいております。だからこそ、社内教育には特に力を入れております。お客様からご質問いただいた際には、しっかりとご説明ができるように新商品はもちろん、全商品の特徴など常に知識を取り入れるように教育しております。当社スタッフにお気軽にご用命ください。きっとご満足できる商品をご案内できます。
当当社では、家具以外にも雑貨をはじめ小物やインテリアグッズも豊富に取り揃えております。快適な空間を過ごしていただきたい！だからこそ、インテリア専門店としてこだわった雑貨や小物も豊富にございます。快適な空間作りに是非当社こだわりの家具や雑貨、インテリアグッズをご活用ください。
当社は、「サービス業」のプロとしてご満足していただけるように日々業務に取り組んでおります。お客様にご満足いただくサービスをご提供する為には、まずはお客様との信頼関係にあると思っております。どんなに商品が良くともお客様からの信頼がなければ、良いサービスのご提供ができません。当社各店舗、それぞれお客様とのより良い信頼関係が築けるように、イベントなどの催しを実施させていただくこともございます。このような努力もありご来店いただくお客様の半数以上がリピーター様でもあります。お客様からの信頼の中で長くお付き合いしていただくことが一番の喜びと感じております。
当社は創業以来、「京都」とともに成長して参りました。店舗も京都府内に2店舗構えさせていただき、たくさんの素晴らしいお客様と巡り会うことができました。時代の流れと共に街並みが変わる中、京都は特有の風情がしっかりと残り、歴史と現代が融合する街の象徴だと思います。当社も創業からのこだわりを変えることなく、家具店として今日に至ります。
この京都という素晴らしい街で今後もたくさんのお客様と共に当社は成長していきます。
家具の川上は京都で100年以上の実績を誇っています。これまでの歴史の中でたくさんのお客様と出会い、たくさんの笑顔をいただきました。創業から現代まで家具の価値やお客様の価値観は大きく変化してきました。それに伴い商品も多様化され、新商品の開発や価格競争が増えてきました。当社は、京都で創業し、京都のお客様の価値観を大事にしてきました。
京都は地域エリアの範囲が広いです。その地によってお客様のご要望される事も全く違いがございます。「とにかく高級な家具が良い」というこだわりや「おしゃれな家具やインテリア」「とにかく良いものを安く」など様々なご要望があります。当社では、この様々なご要望にお応えするために京都内に各コンセプトの違った店舗を出店しました。本物の家具をご要望されるお客様には京都市中京区にある本店をメインに、またとにかく激安な家具をご要望されるお客様には京都宇治市にあるファニチャーエキサイト宇治店をメインにご紹介させていただいております。
京都内2店舗ともコンセプトに違いがありますが、こだわった家具をご紹介するという考えに違いはございません。当社にお問合せやご来店いただくお客様は京都を中心に大阪や滋賀、兵庫など近畿近郊エリアのお客様が大半です。当社は、これからも京都を中心にこだわった家具をお探しのお客様にしっかりとした商品をご紹介できるように努めてまいります。
家具の川上では、下記の安心サービスをご用意し、ご購入前のみならず、ご購入後もしっかりお客様をサポートさせていただきます。
店舗により保証内容が異なる場合がございますので、詳しくは、各店スタッフにお尋ねください。
万一、お届けの商品サイズ・イメージがお部屋に合わない場合は、お届け後一週間以内にお申し出ください。返品交換をお受けいたします。（特注品を除く）
本店（宇治店につきましては、お持ち帰り後、又はお届け後3日以内、マットレスなどは当日にお申し出ください。）
各店にアフターサービス専従員を配備し、スピーディーなアフターフォロー体制を整えています。当社お買い上げで現在ご使用中の家具をはじめ、他店でお買い求めの家具でも不具合が生じてお困りの時は、ご相談ください。
お買い上げいただいた商品が、ご結婚、新築、増改築などの理由ですぐにお届けできない場合には、当社が責任をもって3ヶ月以内お預かりいたします。（一部お預かりできない商品もございます。あらかじめご了承ください。）
但し、宇治店につきましては1ヶ月間のお預かりとなります。
当店にて、お買い上げいただいたご家具は、お届け日より１年間、通常の使用において不都合、故障が発生しました場合は、当店が責任をもって無償にて修理させていただきます。（宇治店は除く）（但し、商品につきましてはメーカー保証期間が上記よりも長い場合、その期間に順じます）
当店でのお買い替えのために、ご不要になった家具は、商品配達時にお買い上げ商品1点につきご不要家具1点を有料にてお引き取りいたします。
ご結婚、新築、引越などカーテンを必要とされる窓の採寸を無料サービスさせていただきます。
お持ち帰りの商品が、マイカーに乗らない時、ご利用ください。軽トラックを無料にて貸出しいたします。運転免許証お持ちの方に限ります。詳しくは宇治店スタッフまでお問い合わせください。
【クレジットカード会社】 VISA／Master／JCB／AMEX／UC／DINERS／DC／GE／IC／WAON／NICOS／EDY／ID／銀聯／PayPay
